Nếu trò chuyện là món khai vị thì chúng ta có thể gọi món ăn chính là đối thoại. Đối thoại giúp chúng ta đạt được những mục tiêu trong giao tiếp, thể hiện những ý nghĩ hay cảm xúc bằng lời nói, sự trao đổi suy nghĩ hay ý kiến qua đàm thoại, một cuộc họp bàn hay đàm phán, một bài diễn thuyết để duy trì sự cân bằng giữa các bên tranh luận, hoặc là một phương tiện để tác động đến ai đó hoặc đạt được điều chúng ta mong muốn.
Debra Fine sẽ biến bạn trở thành chuyên gia của những cuộc trò chuyện - đối thoại và đặt mọi mối liên hệ, những hợp đồng làm ăn cũng như các quan hệ xã hội trong phạm vi kiểm soát của bạn trong cuốn The Fine Art of the Big Talk - Bí quyết chinh phục khách hàng, thuyết trình thành công và giải quyết mâu thuẫn trong công việc. Cuốn sách sẽ giúp bạn tăng khả năng nhận thức về ngôn ngữ, tiếp nhận các quy tắc giao tế hiệu quả và đạt được kĩ năng giao tiếp cần thiết để bạn tự tin và bình tĩnh trong mọi tình huống. Nếu bạn thực hiện theo những kĩ năng được giới thiệu trong sách, bạn sẽ học được cách:
- Kiểm soát được mâu thuẫn bằng việc đáp lại chứ không phải cự lại.
- Định hình những thông điệp rõ ràng và mạch lạc.
- Đưa ra những thông điệp đi thẳng vào vấn đề.
- Định hướng cho những cuộc nói chuyện để kiểm soát và sử dụng thời gian cũng như các nguồn lực hiệu quả.
- Tham gia vào những cuộc trao đổi chuyện trò nơi công sở và nâng cao tính hiệu quả của nó.
- Lắng nghe để lấy thông tin và tạo ra cầu nối giao lưu để cuốn hút người khác cùng giải quyết rắc rối.
- Có được khả năng giải quyết những tình huống khó xử trong giao tiếp.
- Tạo ra được những thông điệp chứa đựng thông tin quan trọng để tăng ảnh hưởng và tạo dựng lòng tin.
- Tạo lập mối quan hệ và theo đuổi bằng các cam kết để củng cố các mối quan hệ ấy.
- Giữ liên lạc và phản hồi ý kiến trên tinh thần thẳng thắn, có tính xây dựng và thân thiện.
(Big Talk mới được xuất bản năm 2008 và đã được dịch ra 10 ngôn ngữ)
3.DOWNLOAD:
Click here
>> EBOOK The Fine Art Of Small Talk - Kỹ Năng Bắt Đầu, Duy Trì Cuộc Trò Chuyện Và Tạo Dựng Mạng Lưới Quan Hệ Xã Hội
Pass: sachdoanhtri
Note: Đọc trước khi down
0 nhận xét:
Đăng nhận xét